Protección de datos personales

De conformidad con lo establecido en las leyes de los países en los cuales operamos, se informa a los usuarios de la presente web, así como a las personas que hayan provisto información personal a HOTEL CIUTAT JARDI o a otros servicios que ofrecemos directa o indirectamente, que el tratamiento de estos datos personales tiene como finalidad la prestación de los servicios que usted ha elegido contratar. En ningún caso sus datos serán cedidos para otra finalidad a otras empresas sin que se le informe adecuadamente. Los datos que usted facilite serán incorporados en diversos ficheros y registrados adecuadamente en los países en los que sea necesario.

A.- Ficheros y finalidades de la recogida y tratamiento de datos personales
La finalidad de la recogida y tratamiento de datos personales suministrados por el usuario mediante esta web, en nuestro establecimiento, servicios centrales o a través de terceros asociados indirectamente para el cumplimiento de nuestras obligaciones se encuentra actualizada en nuestra política interna de seguridad de la información y en los ficheros declarados ante la Agencia Española de Protección de datos.

B.- Datos recogidos
En la mayoría de casos corresponderá a datos identificativos: nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, datos para realización de cobro u otras informaciones específicas en función del fichero y la finalidad.

C.- Medidas de seguridad
HOTEL CIUTAT JARDI pone en conocimiento de los clientes que ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas reglamentariamente establecidas que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal y evitan su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, todo ello de conformidad con lo establecido como mínimo en las legislaciones de los países en los que HOTEL CIUTAT JARDI esté presente.

D.- Consentimiento del usuario para el tratamiento y cesión de los datos personales
Al entregar sus datos a HOTEL CIUTAT JARDI, el usuario manifiesta aceptar de forma expresa las presentes condiciones y reglas de uso, otorgando consentimiento inequívoco al tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades informadas. Así mismo, acepta la cesión de sus datos a las entidades que corresponda para el cumplimiento de las obligaciones de acuerdo con el servicio contratado, exclusivamente para los fines reservados, asegurando que los mismos no serán en ningún otro caso cedidos a terceros para otro fin, sin el consentimiento adicional del titular. Por obligación legal y colaboración con las Autoridades, podrán ser entregados a organismos públicos que lo requieran, especificando que en estos casos se proveerá la mínima información exigida para el cumplimiento legal que corresponda, protegiendo el resto de datos con el mayor rigor.

Al utilizar nuestro proceso de reserva online en hciutatj.es, recopilaremos la información sobre el hotel que desea reservar y su dirección de correo electrónico a medida que va completando el proceso de reserva. En caso de que no pueda completar la reserva, nos pondremos en contacto con usted con esta información para proporcionarle ayuda (por ejemplo, en caso de que tuviese algún problema técnico). Al ponernos en contacto con usted para proporcionarle ayuda para completar el proceso de reserva, podrá ejercer sus derechos de revocación del consentimiento.

E.- Excepciones para la autorización para el tratamiento de los datos
Para el cumplimiento de nuestra obligaciones con usted, así como aquellas que estén previstas legalmente, no es necesario disponer de su consentimiento expreso en la cesión de datos, si bien esta web le ofrece información de todos los puntos en que se ve afectado, pudiendo ejecutar sus derechos igualmente.

F.- Derecho de acceso, rectificación, oposición, cancelación y revocación del consentimiento otorgado de los datos
El titular puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como a darse de baja de los servicios de HOTEL CIUTAT JARDI y establecimientos gestionados de forma directa. Igualmente, el usuario puede, en cualquier momento, revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, sin que puedan atribuirse a esta revocación efectos retroactivos.

Los derechos pueden ser ejercidos a través de:
Correo ordinario:

HOTEL CIUTAT JARDI – ART I TURISME S.L.
C/ Illa de Malta 14 Bjs
07007 Palma de Mallorca - ESPAÑA
Dpto. de Privacidad y Seguridad

O bien por correo electrónico a través de la dirección direccion@hciutatj.es

G.- Referidas al empleo y específicas de los curriculums.

Al cumplimentar una solicitud de empleo, enviar o entregar un curriculum a HOTEL CIUTAT JARDI el candidato lo hace a la empresa  ART I TURISME S.L. con objeto de evaluación del candidato. HOTEL CIUTAT JARDI cumple las normas legales de protección de datos que sean aplicables y establece mecanismos y procedimientos de seguridad para dicha gestión, habida cuenta del estado de la tecnología, todo ello de conformidad con lo establecido en las leyes de los diferentes países. Se informa al candidato que los datos personales que facilite, incluidos los datos curriculares, serán incorporados a un fichero registrado ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyo titular es HOTEL CIUTAT JARDI.

Los datos que se suministren o entreguen son recabados por HOTEL CIUTAT JARDI con la finalidad de gestión de su base de datos de selección. Cada titular acepta y autoriza a tratar los datos personales suministrados a nuestra base de datos de selección de RRHH, así como de forma inequívoca el tratamiento o la cesión de información para los fines explicitados a ART I TURISME S.L.. El titular del mismo puede revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que se pueda atribuir al revocamiento efectos retroactivos. HOTEL CIUTAT JARDI informa al titular de que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición como se indica en esta política.

H.- Referidas a las reservas o suscripciones realizadas en el sitio web.

En las reservas de servicios realizadas en esta página web, los datos personales que proporcionen pasarán a formar parte de HOTEL CIUTAT JARDI y de la empresa comercializadora del hotel, cuyos datos aparecerán en el bono, proforma o factura que se le adjunte (en caso de no realizar o confirmar la reserva, no se conservarán datos salvo aquellos con fines estrictos de seguridad, para asegurar el buen funcionamiento del comercio electrónico).

I.-Envío de información por correo electrónico, suscripción y newsletters

El tratamiento de datos de carácter personal, así como el envío de comunicaciones comerciales realizadas por medios electrónicos, es conforme a las Leyes relacionadas con el comercio electrónico e internet y sigue las buenas prácticas y estándares internacionales, basándose en las reglas generales de las directivas europeas sobre privacidad. En nuestras comunicaciones de promoción y publicidad de nuestros establecimientos y servicios siempre deberá existir una dirección en donde pueda darse de baja del servicio que le ha proporcionado información a través de un enlace a una página web, o a través de la dirección de correo que se lo ha remitido, procediendo a dar de baja su dirección de correo, en caso de detectar alguna anomalía le agradeceremos que se ponga en contacto con la dirección direccion@hciutatj.es.

En el caso de suscripción a newsletters, noticias o similares en nuestra web, sus datos pasarán a formar parte de HOTEL CIUTAT JARDI.

De acuerdo a las normativas existentes, la información puede ser cedida a terceras empresas nacionales o internacionales directamente relacionadas para la prestación del servicio por el cual nos ha contratado, así como a encargados de tratamiento locales o internaciones que cumplan las directivas de la Unión Europea

J.- Información de menores

HOTEL CIUTAT JARDI no pretende obtener información directamente de menores, aunque no siempre podemos determinar la edad de las personas que acceden a nuestra web, en todo caso cuando esto se detecte será requerido tanto en la web como en nuestro establecimiento la autorización de los padres o tutores legales de los mismos.